1. ALCANCE

La presente Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales se aplica a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales, incluyendo datos sensibles, que puedan ser objeto de tratamiento por parte de Talentia Ecuador S.A.S., cualquiera sea el medio, formato o soporte en el que se encuentren (físico o digital) y el canal a través del cual hayan sido obtenidos.

2. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

El responsable del tratamiento de los datos personales es la compañía Talentia Ecuador S.A.S., con domicilio en la Ciudad de Quito, calle General Francisco Robles E 4-135 y Av. Amazonas. Edif. Proinco Calisto 4to piso, Ofic. 402.

Cualquier persona titular de datos personales puede hacer llegar sus inquietudes, solicitudes, reclamaciones o comentarios sobre el tratamiento de datos poniéndose en contacto con nosotros al correo electrónico: protecciondedatos@talentia-ec.com utilizando el formulario SOLICITUD DE EJERCICIO DE DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES que ponemos a disposición de nuestros clientes y usuarios.

3. BASES NORMATIVAS

El tratamiento de datos personales se fundamenta en el artículo 66 número 19 de la Constitución de la República del Ecuador y los artículos 6, 7, 8, 37, 47 y demás artículos aplicables de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) y su normativa complementaria.

Además se fundamenta, según corresponda, en:

• (i) La ejecución de relaciones contractuales o precontractuales con clientes, proveedores, trabajadores, candidatos y otros terceros.
• (ii) El cumplimiento de obligaciones legales, contables, tributarias, laborales, de seguridad social, de prevención de riesgos laborales y de regulación sanitaria.
• (iii) El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco de los titulares, cuando así lo exija la Ley.
• (iv) El interés legítimo de Talentia Ecuador S.A.S., siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales de los titulares.

4. TIPO DE DATOS PERSONALES SOMETIDOS A TRATAMIENTO

Los tipos de datos personales que son objeto de tratamiento son los siguientes:

Estos datos se detallan sin perjuicio de que la organización pueda realizar tratamiento de datos adicionales en el futuro, comunicando previamente el cambio.

5. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Los datos personales se utilizarán exclusivamente para:

• a. Recopilación y almacenamiento: Prestar servicios del giro de negocio, habilitar usuarios del aula virtual TALENTIA ACADEMY, emitir facturas y cumplir obligaciones civiles y laborales.
• b. Registro de datos: Fines de seguridad, verificación en bases de datos públicas y actividades del giro ordinario.
• c. Organización y estructuración: Clasificar, analizar y estructurar información para crear perfiles personales y aplicarlos en sistemas de talento humano.
• d. Consulta y verificación: Cotejo de información en bases de datos públicas o privadas.

6. TIPO DE TRATAMIENTO DE LOS DATOS

TALENTIA ECUADOR S.A.S. podrá realizar operaciones que incluyen: recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, modificación, procesamiento, consulta, uso, comunicación, combinación, supresión y destrucción de datos personales.

7. VALORACIÓN Y DECISIONES AUTOMATIZADAS

TALENTIA ECUADOR S.A.S. no realiza decisiones automatizadas, valoraciones automatizadas ni perfilamiento que produzca efectos jurídicos o significativos sobre el titular.

8. BASES DE DATOS

Los datos personales serán almacenados en las bases de datos administradas directamente por TALENTIA ECUADOR S.A.S.

9. ORIGEN DE LOS DATOS PERSONALES

Cuando no sean proporcionados directamente por los titulares, podrán provenir de:

• Otras empresas o entidades con las que los titulares mantienen relación (empleadores, proveedores, clientes).
• Familiares o representantes legales.
• Bases de datos, registros públicos o fuentes accesibles al público.

10. PERIODO DE CONSERVACIÓN

• Clientes: Por el tiempo que dure la relación comercial en el contrato, o 5 años si no se especifica.
• Trabajadores: Por el tiempo que dure la relación laboral.
• Proveedores: Por el tiempo que dure la relación comercial.
• Seguridad / Video vigilancia: Máximo 6 meses desde su obtención.

11. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

Los titulares cuentan con los siguientes derechos:

• Acceso: Obtener confirmación del tratamiento y acceder a sus datos.
• Rectificación y actualización: Corregir datos inexactos o desactualizados.
• Eliminación: Solicitar la supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: Oponerse al tratamiento por motivos legítimos (ej. mercadeo).
• Limitación del tratamiento: Solicitar limitar el uso de sus datos en supuestos específicos.
• Portabilidad: Recibir los datos en formato estructurado o transmitirlos a otro responsable.
• Revocatoria del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento sin efectos retroactivos.
• A no ser objeto de decisiones automatizadas: Solicitar intervención humana y expresar su punto de vista.

12. CONSECUENCIAS DE LA NEGATIVA O ENTREGA DE DATOS ERRÓNEOS

La negativa a proporcionar datos obligatorios o solicitar su eliminación podrá impedir celebrar contratos, emitir comprobantes o prestar servicios. Los usuarios se comprometen a proporcionar información veraz, exacta y actualizada.

13. QUEJAS, RECLAMACIONES Y EJERCICIO DE DERECHOS

Para presentar requerimientos de forma gratuita, utilice:

Correo electrónico: protecciondedatos@talentia-ec.com | Teléfono: 099 887 1177

Las solicitudes presentadas mediante el formulario correspondiente se contestarán en un término de diez (10) días laborables. De no obtener respuesta o ser denegada injustificadamente, el titular podrá acudir a la Autoridad de Protección de Datos Personales.

14. ACTUALIZACIONES Y VIGENCIA

Toda modificación será publicada mediante los canales institucionales durante al menos diez días laborables previos a su entrada en vigencia.

Quito, 13 de agosto de 2026.